Теперь вы можете позвонить и получить полезную информацию от виртуального помощника платформы. Это удобный способ быстро разобраться с частыми вопросами по сайту, приложению, объявлениям, магазинам, тарифам, чатам и правилам сервиса.
Помощник подскажет, как разместить объявление через приложение или веб-версию, что делать, если не загружаются фото или нет доступа к галерее, как пройти верификацию профиля, где отключить уведомления в чатах, почему объявление могло быть заблокировано и как действовать дальше.
Также по телефону можно узнать про магазины и бизнес-витрины: как они помогают собрать объявления в одном месте, оформить витрину, использовать статистику, автопродление, сторис и уникальную ссылку на магазин. Если вы продаете регулярно, помощник расскажет о бизнес-тарифах и возможностях продвижения.
Отдельно помощник может подсказать правила безопасности: как не попасться мошенникам, почему не стоит переходить по подозрительным ссылкам, передавать коды, пароли, данные карты или переводить общение в сторонние мессенджеры.
ВАЖНО! Если вопрос требует проверки аккаунта, объявления, платежа, блокировки, документов или спорной ситуации, направляйте запрос на почту: support@vam-prodam.ru.
Звоните, если удобнее получить ответ голосом. 84952806699
(звонок бесплатный, по тарифам вашего оператора)
